Release Notes

Neue Kitoma Updates und Funktionen

 

Version 4

Favoriten-Gruppen hinzugefügt

  • Einfache Verwaltung von gleichzeitigen Favoriten-Zielen
  • Erstellung von Gruppen für häufig verwendete Favoriten
  • Bearbeiten und löschen von Favoriten-Gruppen
  • Verbesserungen zur effizienten Organisation der Favoriten

Fallback-Nummer für Favoriten hinzugefügt

  • Fallback-Nummer für Favoriten eingeführt
  • Automatische Weiterleitung bei technisch unerreichbaren Zielen
  • Sorgenfreie Kommunikation, selbst wenn die Nummer nicht erreichbar ist
  • Konfiguration der bevorzugten Fallback-Nummer in den Favoriten-Einstellungen

Optimierung der Favoriten-Verwaltung im Dienstplan

  • Verwaltung von regelmäßigen Favoriten-Zielen im Dienstplan entfernt
  • Diese Funktion ist nun im Wählplan verfügbar
  • Fokus auf wesentliche Funktionen im Dienstplan
  • Vereinfachte Darstellung zur besseren Übersichtlichkeit

 

Version 3

Erweiterungen der Telefonbuch-Funktionen

  • Hinzufügung von Telefonbüchern
  • Direkte Durchsuchbarkeit der Telefonbücher auf den IP-Telefonen
  • Import/Export von Telefonbüchern im Kitoma CSV Format
  • Export von Telefonbüchern im proprietären SNOM CSV Format für DECT-Telefone
  • Konfigurierbare DECT-Telefonbücher zur Anpassung an die Begrenzungen von DECT-Telefonen
  • Benutzerzugriffsbeschränkungen für Telefonbücher und Kontakte
  • Einschränkungen werden pro Telefonbuch und Benutzer festgelegt

Unterstützung für DECT-Basisstationen mit Provisioning hinzugefügt

  • Neue Funktion: Unterstützung von DECT-Basisstationen integriert
  • Ermöglicht die nahtlose Integration von DECT-Basisstationen in Kitoma
  • Neue Funktion zur Konfiguration des DECT Provisioning Servers hinzugefügt
  • Ermöglicht die individuelle Anpassung und Verwaltung des DECT Provisioning Servers für DECT-Basisstationen

Konfiguration von Codecs für Gateways

  • Neue Funktion zur individuellen Konfiguration von Codecs für Gateways eingeführt
  • Ermöglicht die Anpassung der Audio-Codecs für optimale Sprachqualität

Auswahl des Transportprotokolls für Gateways

  • Neue Funktion zur Auswahl des Transportprotokolls (TCP/UDP) für Gateways hinzugefügt
  • Ermöglicht die Anpassung des Protokolls für eine optimale Kommunikation

Neue Funktion: Automatische Weiterleitung von/zu Kitoma

Neue Benutzer-Konfiguration: Hinzufügen eines Feldes zur Benutzeraktivierung des "P Asserted Identity" Headers

 

Version 2

Neue Erweiterungen im Wählplan

  • Neue Aktion zur Kommunikation mit externen Systemen (Web API Calls mit Parametern: Quelle, Ziel und Anrufer-ID)
  • Neue Aktion PIN-Abfrage
  • Neue Aktion Callthrough
  • Aufnahmefunktion von Gesprächen
  • Globale Ansagen für alle oder ausgewählte Wählpläne
  • Filter für Aktion (beispielsweise: zeige alle Wählpläne für einen SIP-Benutzer anzeigen)

Firmwareverwaltung: Upload und gezielte Zuordnung von Firmware Versionen für IP Telefone

Dienstpläne: multiple Nummern können gleichzeitig angewählt werden

Video Konferenzen: Ansage in der Lobby beim Warten auf einen Moderator

Statistik: Analyse Dashboard für Warteschlangen und Agenten mit Export Funktion (Druck)

"Meine Kitoma" Seite für einfache Benutzer: Zugriff nur auf eigene Benutzer, Telefone, Warteschlangen und Statistik (Eingehende/Ausgehende Anrufe)

SIP Benutzer: E-Mail-Einladung für "Meine Kitoma" Seite

IVR: Verwaltung von IVR Menüs (volle Unterstützung aller Aktionen)

Warteschlangen: Periodische Ansagen

Nachbedingungen (volle Unterstützung aller Aktionen) für Rufgruppen, Warteschlangen und SIP Benutzer